{"id":131,"date":"2026-11-03T00:07:13","date_gmt":"2026-11-02T23:07:13","guid":{"rendered":"http:\/\/sextoysnest.eu\/nl\/?page_id=131"},"modified":"2026-11-03T00:07:13","modified_gmt":"2026-11-02T23:07:13","slug":"bestelling-herroepen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sextoysnest.eu\/it\/bestelling-herroepen\/","title":{"rendered":"Recesso dall'ordine"},"content":{"rendered":"<style>\n.stn-faq{border:1px solid #e5e0d8;border-radius:8px;margin:0 0 10px;background:#fff}\n.stn-faq summary{cursor:pointer;padding:14px 18px;font-weight:600;list-style:none;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;gap:12px}\n.stn-faq summary::-webkit-details-marker{display:none}\n.stn-faq summary::after{content:\"+\";font-size:20px;line-height:1;color:#EB5A9F;flex:none}\n.stn-faq[open] summary::after{content:\"\u2013\"}\n.stn-faq summary:focus-visible{outline:2px solid #EB5A9F;outline-offset:2px;border-radius:8px}\n.stn-faq .stn-faq-a{padding:0 18px 16px}\n.stn-faq .stn-faq-a p{margin:0 0 10px}\n.stn-btn{display:inline-block;background:#EB5A9F;color:#fff!important;padding:14px 26px;border-radius:8px;font-weight:700;text-decoration:none}\n.stn-btn:hover{opacity:.9;color:#fff}\n@media print{.stn-faq{border:none}.stn-faq summary{display:block}}\n<\/style>\n<p><script>window.addEventListener('beforeprint',function(){document.querySelectorAll('details').forEach(function(d){d.setAttribute('open','')})});<\/script><\/p>\n<p>Wil je je bestelling herroepen \u2014 de overeenkomst ontbinden \u2014 binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen? Op deze pagina vind je alle manieren waarop dat kan: onze online herroepingsfunctie, het offici\u00eble modelformulier en gewoon per e-mail of post. Je hoeft hiervoor geen account aan te maken en geen reden te geven.<\/p>\n<h2>De snelste weg: online herroepingsfunctie<\/h2>\n<p>Wij bieden een online functie waarmee je je herroepingsverklaring direct kunt indienen:<\/p>\n<p><a class=\"stn-btn\" href=\"\/nl\/my-account\/withdraw-order\/\">Hier de overeenkomst ontbinden<\/a><\/p>\n<p>Zo werkt het:<\/p>\n<ol>\n<li>Vul je naam, het ordernummer van de bestelling die je wilt herroepen en je e-mailadres in.<\/li>\n<li>Controleer je gegevens en bevestig met de knop &#8216;Ontbinding bevestigen&#8217; \u2014 een bewuste tweede stap, zodat je niet per ongeluk herroept.<\/li>\n<li>Je ontvangt zo snel mogelijk \u2014 uiterlijk aan het einde van de eerstvolgende werkdag \u2014 een ontvangstbevestiging per e-mail met de inhoud van je verklaring en de datum en tijd van indienen. Die bevestiging is je bewijs: bewaar hem goed.<\/li>\n<\/ol>\n<p>De functie werkt ook als je als gast hebt besteld: je identificeert je bestelling met je ordernummer en e-mailadres, een account is niet vereist. Ook als er om wat voor reden dan ook geen bestelling automatisch aan je gegevens gekoppeld kan worden, wordt je verklaring geregistreerd en ontvang je een bevestiging \u2014 wij nemen die dan handmatig met je op.<\/p>\n<p>De herroepingsverklaring die je via deze functie indient, is een verklaring aan ons. Wat er daarna gebeurt \u2014 terugzenden, terugbetaling \u2014 handelen wij vervolgens met je af. Het indienen van de verklaring voert g\u00e9\u00e9n automatische annulering of terugbetaling uit; dat gebeurt pas na de afstemming die bij een herroeping hoort.<\/p>\n<h2>Modelformulier voor herroeping<\/h2>\n<p>Je mag je bestelling ook herroepen met het offici\u00eble modelformulier. Download het hieronder, vul het in en stuur het per e-mail naar info@sextoysnest.eu of per post naar ons vestigingsadres. Het formulier is een mogelijkheid, geen verplichting \u2014 een duidelijke e-mail of brief met dezelfde gegevens werkt evengoed.<\/p>\n<p><strong>Modelformulier voor herroeping<\/strong><\/p>\n<p>*(dit formulier alleen invullen en terugsturen als je de overeenkomst wilt herroepen)*<\/p>\n<p>\u2014 Aan: Plan B Marketing EOOD, ul. Dr. Lyuben Popov 70, floor -1, apartment 1, 9000 Varna, Bulgarije \u00b7 info@sextoysnest.eu<\/p>\n<p>\u2014 Ik\/wij deel(*) u hierbij mede dat ik\/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]* herroep(*).<\/p>\n<p>\u2014 Besteld op: [datum bestelling]* \/ Ontvangen op: [datum ontvangst]*<\/p>\n<p>\u2014 Ordernummer: [ordernummer]<\/p>\n<p>\u2014 Naam consument(en): [naam]<\/p>\n<p>\u2014 Adres consument(en): [adres]<\/p>\n<p>\u2014 Handtekening van consument(en): (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)<\/p>\n<p>\u2014 Datum: [datum]<\/p>\n<p>(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.<\/p>\n<h2>Herroepen per e-mail of post<\/h2>\n<p>Ook zonder formulier is je verklaring geldig. Stuur een e-mail naar info@sextoysnest.eu of een brief naar ons vestigingsadres met:<\/p>\n<ul>\n<li>je naam en adres;<\/li>\n<li>het ordernummer van de bestelling die je herroept;<\/li>\n<li>welke artikelen je herroept (of &#8216;de hele bestelling&#8217;);<\/li>\n<li>de datum van je verklaring.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De dag waarop je de verklaring verstuurt bepaalt of je binnen de bedenktijd bent \u2014 niet de dag waarop wij haar ontvangen. Verstuur daarom tijdig en bewaar een kopie of verzendbewijs.<\/p>\n<h2>Wat er na je verklaring gebeurt<\/h2>\n<p>Na je geldige herroeping heb je nog 14 dagen om het artikel terug te sturen. Wij sturen je de praktische instructies en het juiste retouradres. De voorwaarden \u2014 de hygi\u00ebneverzegeling, de kosten, de terugbetalingstermijnen \u2014 staan uitgebreid op <a href=\"\/nl\/retourneren\/\">Retourneren en herroepingsrecht<\/a>. In het kort:<\/p>\n<ul>\n<li>de terugbetaling volgt uiterlijk binnen 14 dagen na je verklaring, via hetzelfde betaalmiddel;<\/li>\n<li>wij mogen de betaling opschorten tot wij de retour hebben ontvangen of tot jij bewijs van verzending hebt gegeven;<\/li>\n<li>bij een volledige herroeping krijg je ook de standaardverzendkosten terug;<\/li>\n<li>de directe retourkosten zijn voor je eigen rekening.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Waar deze functie niet voor is<\/h2>\n<p>De herroepingsfunctie is bedoeld voor de bedenktijd: &#8216;ik wil van mijn aankoop af&#8217;. Deze functie is niet bedoeld voor:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Defecten of verkeerde levering<\/strong> \u2014 meld die via <a href=\"\/nl\/garantie-klachten\/\">Garantie, defecten en klachten<\/a>; dan gelden andere, gunstigere regels en betaal je nooit retourkosten;<\/li>\n<li><strong>Vragen over je bestelling<\/strong> \u2014 daarvoor is het <a href=\"\/nl\/contact\/\">contactformulier<\/a> of info@sextoysnest.eu;<\/li>\n<li><strong>Retour na de bedenktijd<\/strong> \u2014 bespreek die altijd eerst met ons per e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wil je je bestelling herroepen \u2014 de overeenkomst ontbinden \u2014 binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen? Op deze pagina vind je alle manieren waarop dat kan: onze online herroepingsfunctie, het offici\u00eble modelformulier en gewoon per e-mail of post. Je hoeft hiervoor geen account aan te maken en geen reden te geven. De snelste weg: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-131","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sextoysnest.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/131","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sextoysnest.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sextoysnest.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sextoysnest.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=131"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sextoysnest.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/131\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":133,"href":"https:\/\/sextoysnest.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/131\/revisions\/133"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sextoysnest.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=131"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}